مسؤول وحدة : م.م حسين علي محمد حسن السبتي
📋 نبذه عن وحدة صيانة الحاسبات والشبكات
تُعنى وحدة صيانة الحاسبات والشبكات بتقديم خدمات الدعم الفني والصيانة الدورية لجميع الأجهزة الإلكترونية والحاسوبية داخل المؤسسة. تعمل الوحدة على ضمان استمرارية عمل الأجهزة والأنظمة بكفاءة عالية من خلال تشخيص الأعطال ومعالجتها بسرعة ودقة. كما تسهم في المحافظة على البنية التحتية التقنية وتطويرها بما يتناسب مع متطلبات العمل والتطور التكنولوجي.
👁️ الرؤيا
تسعى وحدة صيانة الحاسبات والشبكات إلى أن تكون مركزاً تقنياً متميزاً في تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني، بما يحقق بيئة عمل تقنية مستقرة وآمنة. كما تطمح إلى مواكبة التطور التكنولوجي المستمر في مجال الحاسبات والشبكات. وتعمل على تطوير قدرات الكوادر الفنية وتبني أفضل الممارسات لضمان تقديم خدمات عالية الجودة.
🎪 الرسالة
تلتزم وحدة صيانة الحاسبات والشبكات بتوفير خدمات صيانة ودعم فني فعالة وسريعة لضمان استمرارية عمل الأجهزة والأنظمة التقنية. كما تسعى إلى تقديم حلول تقنية مبتكرة لمعالجة المشكلات الفنية وتحسين الأداء العام للأجهزة والشبكات. وتحرص الوحدة على تحقيق رضا المستخدمين من خلال تقديم خدمات مهنية تعتمد على الدقة والكفاءة.
🏆 الأهداف
-
تهدف وحدة صيانة الحاسبات والشبكات إلى ضمان التشغيل المستمر والفعال لجميع الأجهزة الإلكترونية والحاسوبية داخل المؤسسة. كما تعمل على تقليل الأعطال الفنية من خلال الصيانة الدورية والمتابعة المستمرة للبنية التحتية التقنية. وتسعى الوحدة إلى تطوير الأنظمة التقنية وتحسين مستوى الأداء بما يدعم سير العمل بكفاءة عالية.
📈 مهام الوحدة
-
تتولى وحدة صيانة الحاسبات والشبكات مهمة صيانة وإصلاح الحواسيب والأجهزة الإلكترونية المختلفة ومعالجة الأعطال التقنية التي قد تحدث فيها. كما تقوم بإدارة وصيانة شبكات الحاسوب وضمان استقرارها وأمنها لضمان استمرارية الاتصال بين الأجهزة. إضافة إلى ذلك، تقدم الوحدة الدعم الفني للمستخدمين وتعمل على تركيب البرامج والأنظمة وتحديثها بشكل دوري لضمان أفضل أداء ممكن.