مسؤول وحدة هندسة النظم (Systems Engineering Unit) : م.م مرتضى علي نصيف جاسم شكر
البريد الإلكتروني: comp@atu.edu.iq
📋 نبذة عن وحدة هندسة النظم (Systems Engineering Unit)
تُعدّ وحدة هندسة النظم إحدى الوحدات التقنية المتخصصة ضمن شعبة تكنولوجيا المعلومات في كلية البوليتكنك النجف، جامعة الفرات الأوسط التقنية، وتُعنى بهندسة الأنظمة المعلوماتية المؤسسية وتطوير بيئات تشغيلها وإدامتها، وفق منهجيات علمية وهندسية تهدف إلى تعزيز كفاءة البنية التحتية الرقمية وموثوقيتها واستدامتها، بما ينسجم مع التوجهات الاستراتيجية للجامعة في مجالات التحول الرقمي والحوكمة الإلكترونية وتطوير الأداء المؤسسي. وتتمحور اختصاصات الوحدة حول تحليل المتطلبات التقنية، وتصميم البنى المنطقية للأنظمة، وتهيئة بيئات التشغيل وإدارتها، وتقييم الأداء، وتعزيز التكامل بين الأنظمة والتطبيقات الرقمية، فضلاً عن المساهمة في ضمان استمرارية الخدمات الإلكترونية وحماية مواردها المعلوماتية بالتنسيق مع الجهات المختصة. كما تتبنى الوحدة منهجية متكاملة لإدارة دورة حياة الأنظمة، بدءاً من تحديد الاحتياجات والتخطيط والتصميم، مروراً بالتنفيذ والاختبار والتشغيل، وصولاً إلى الصيانة والتحديث والتقييم والتحسين المستمر. وتسعى الوحدة إلى توفير بيئة تقنية مؤسسية تتسم بالكفاءة والمرونة والاعتمادية وقابلية التوسع، بما يسهم في دعم العمليات الأكاديمية والإدارية والبحثية، وتحسين جودة الخدمات الرقمية المقدمة للتدريسيين والموظفين والطلبة، وتعزيز كفاءة استثمار الموارد التكنولوجية وفق الضوابط والتعليمات المعتمدة.
👁️ الرؤية (Vision)
الريادة والتميز في هندسة وإدارة الأنظمة المعلوماتية المؤسسية، من خلال بناء بيئة رقمية جامعية آمنة وموثوقة ومتكاملة وقابلة للتطوير، تدعم الابتكار التقني والتحول الرقمي المستدام، وتسهم في الارتقاء بجودة الخدمات الأكاديمية والإدارية والبحثية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية والتنافسية المؤسسية لكلية البوليتكنك النجف.
🎪 الرسالة (Mission)
تلتزم وحدة هندسة النظم بتقديم حلول هندسية وتقنية متكاملة لتخطيط الأنظمة المعلوماتية المؤسسية وتصميمها وتشغيلها وتطويرها وإدامتها، اعتماداً على الممارسات المهنية والمنهجيات الهندسية الرصينة، وبما يضمن تحسين الأداء التشغيلي، وتعزيز تكامل الأنظمة وأمنها وموثوقيتها واستمرارية خدماتها. كما تسعى الوحدة إلى دعم التحول الرقمي وتطوير البنية التحتية المعلوماتية، من خلال التوظيف الأمثل للتقنيات الحديثة، وترسيخ مبادئ الحوكمة التقنية وإدارة المخاطر والتحسين المستمر، وتنمية الكفاءات التخصصية، بما يحقق الاستخدام الفاعل للموارد الرقمية ويلبي احتياجات المستفيدين، ويسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للكلية والجامعة.
🏆 الأهداف (Strategic Objectives)
-
1. تطوير هندسة الأنظمة المعلوماتية: تعزيز كفاءة تصميم الأنظمة الرقمية المؤسسية وتطويرها وفق متطلبات العمل الأكاديمي والإداري والبحثي، وبما يضمن المرونة وقابلية التوسع والتكامل التقني.
2. رفع الكفاءة التشغيلية والاعتمادية: تحسين أداء الأنظمة وبيئات التشغيل، وتقليل الأعطال والانقطاعات التقنية، وتعزيز توافر الخدمات الإلكترونية واستقرارها.
3. دعم التحول الرقمي المؤسسي: الإسهام في تطوير الحلول التقنية الداعمة لأتمتة الإجراءات وتبسيط العمليات المؤسسية، ورفع كفاءة إنجاز المعاملات والخدمات الجامعية.
4. تعزيز تكامل الأنظمة وتبادل البيانات: تطوير آليات الربط والتكامل بين الأنظمة والتطبيقات ذات العلاقة، بما يسهم في تحسين تدفق المعلومات، وتقليل الازدواجية، ورفع كفاءة إدارة البيانات المؤسسية.
5. تعزيز أمن الأنظمة واستمرارية الأعمال: دعم تطبيق الضوابط التقنية لحماية الأنظمة والبيانات، وإدارة المخاطر التشغيلية، وتطوير إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة والتعافي من الأعطال، بالتنسيق مع الجهات المختصة.
6. ترسيخ الحوكمة التقنية: تعزيز منهجيات توثيق الأنظمة وإدارة التغييرات والتهيئة والصلاحيات، وفق السياسات والتعليمات المؤسسية المعتمدة.
7. تحقيق الاستدامة والكفاءة في استخدام الموارد: تحسين استثمار الموارد الحاسوبية والبرمجية، وترشيد الاستخدام التقني، وتعزيز قابلية الأنظمة للتحديث والتوسع بما يلبي الاحتياجات المستقبلية.
8. تنمية القدرات والكفاءات التخصصية: تطوير المهارات الفنية والهندسية للملاكات المعنية بإدارة الأنظمة من خلال التدريب المستمر، وتبادل المعرفة، ومتابعة التطورات الحديثة في تكنولوجيا المعلومات.
9. تعزيز جودة الخدمات الرقمية: اعتماد آليات منتظمة لقياس الأداء التشغيلي، وتحليل المشكلات التقنية، وتقييم مستوى الخدمات، وتطوير الإجراءات التصحيحية والوقائية بما يحسن تجربة المستفيدين.
10. دعم الابتكار والتحسين المؤسسي المستمر: دراسة وتقييم التقنيات والحلول الهندسية الحديثة، وتقديم المقترحات التطويرية التي تسهم في تحديث الأنظمة وتعزيز جاهزية الكلية للتحولات التكنولوجية المستقبلية.
11. التنسيق الفني لمعالجة الحوادث: التعاون مع وحدات الدعم الفني وصيانة الحاسبات والشبكات والأنظمة والبرمجيات، بحسب الهيكل التنظيمي المعتمد، لمعالجة الحوادث التقنية وضمان سرعة الاستجابة وتقليل آثارها على الخدمات المؤسسية.
12. التوثيق الفني وإدارة المعرفة: إعداد وتحديث الوثائق الفنية المتعلقة بتكوين الأنظمة وإعداداتها وإجراءات تشغيلها وصيانتها واستعادتها، وحفظ سجلات التغييرات والمشكلات والحلول الفنية بصورة منظمة وآمنة.
13. إعداد الدراسات والمقترحات التطويرية: دراسة احتياجات التوسع والتحديث، وتقييم البدائل التقنية من حيث الأداء والتكلفة والمخاطر والاستدامة، وتقديم التوصيات التي تدعم اتخاذ القرارات المتعلقة بتطوير الأنظمة والبنية التحتية الرقمية.
14. إعداد التقارير الفنية ومؤشرات الأداء: إعداد تقارير دورية عن حالة الأنظمة ومستويات توافرها وكفاءتها والأعطال والإجراءات المنجزة، ورفعها إلى الجهات الإدارية المختصة لدعم المتابعة والتقييم والتحسين المستمر.
15. تقديم الاستشارات الفنية التخصصية: تقديم المشورة التقنية للأقسام والشعب والوحدات ذات العلاقة بشأن متطلبات الأنظمة وتكاملها وتهيئتها ورفع كفاءتها، والمساهمة في معالجة المشكلات التقنية ضمن نطاق اختصاص الوحدة.
16. دعم التطوير المهني والابتكار التقني: المشاركة في الأنشطة التدريبية وورش العمل التخصصية، ومتابعة المستجدات في هندسة النظم وإدارة المنصات والتقنيات الرقمية، وتقييم إمكانية توظيفها في تطوير الخدمات المؤسسية.
17. تنفيذ التكليفات الفنية المعتمدة: إنجاز المهام التقنية الإضافية التي تُكلّف بها الوحدة من الجهات الإدارية المختصة، بما ينسجم مع اختصاصها وصلاحياتها والأنظمة والتعليمات النافذة.
